Для отправки уведомлений клиентам/водителям через мессенджер Telegram необходимо в меню Настройки, Вкладка SMS уведомления: 

1. Выбрать оператора «Рассылка в Telegram». Принцип работы:

• Уведомления приходят исключительно в Telegram.

• Если водитель не подписан на бота, уведомление не доставляется.

• Преимущество: экономия на SMS, но требует обязательной подписки водителя.

2. Подключить водителя к боту уведомлений

Чтобы водитель получал уведомления в Telegram, он должен:

1. Подписаться на бота AVIRENT https://t.me/avirent_bot (ссылку на бота можно распечатать ввиде QR-кода).

2. Привязать номер телефона в боте (Номер должен совпадать с тем, что указан в CRM).

Важно:

• Если водитель не подписался или отписался, уведомления в Telegram приходить не будут.

3. Настроить шаблоны текстов уведомлений

4. Проверка и отладка

Рекомендуется:

• Протестировать рассылку на тестовый номер.

• Убедиться, что водители подписаны на бота (у каждой отправки уведомления есть статус доставки).